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润滑油终端门店面对电商模式的冲击如何调整?

发表于:2/2/2021

  随着移动互联网的发展,越来越多的行业受到影响,汽车售后市场也随着互联网浪潮而漂移。

  在线平台不断涌现,产品多样化,价格透明,提高了消费者对汽车维修美的认知。在商店利润被压缩的同时,行业竞争也在加剧。与此同时,房租、水电、员工工资等合规成本也在增加。很多终端店在受到冲击的同时也在不断调整方向,升级换代。

  目前,门店的调整可分为以下四类。

  重新设计和装修以改变店铺的形象,引入新产品为店铺增加新的物品,增加美容/保养车间。

润滑油终端门店面对电商模式的冲击如何调整?

  这是大多数店铺首选的升级方式,操作简单,有一定的装修资金。装修后真的能让客户耳目一新。环境越来越好,客户感觉更专业了。

  推出新产品,增加新项目,有效关注新项目,确实能在短期内增加门店的营业额。在保持门店会员的基础上,老项目无法推,新项目成为门店的“新宠”。但是过了一段时间,发现这些新产品变成了商店推不动的“老项目”。产品和项目是为了服务和满足客户需求而设计的,而不是商店压榨客户价值的道具。

  在简单的美妆店或机修店,顾客总是或多或少有美妆需求或机修需求。同时,由于周边竞争对手的存在,运营商没有必要通过增加新的板块来赚取太多的钱,更多的是为了客户的维护和发展。在今天的市场上,不亏钱就是赚钱。

  总结:提升店铺形象,增加新品新站,是店铺升级换店的基础,而不是换店的方式;经营了六个月,店内还是一片混乱,不知道怎么调整。